Шесть опросников, инвентарь процессов, скелет карты и скрипты для Miro. Опробован на производственной компании.
questionnaires/ employee · manager · rnp-metrics regular-meetings · scrum-project · orgstructure-kpi templates/ process-inventory-template.csv miro-map-template.csv miro/ miro-oauth-local.js build-miro-map.js
Не спрашивать «как работает компания». Спрашивать о повторяющихся процессах: кто запускает, что на входе, где задержка.
Сотрудники, руководители, РНП-метрики, встречи, Scrum, оргструктура и KPI.
33 колонки: триггер, входы, шаги, владелец, боли, метрики, кандидаты на автоматизацию.
Компания, отделы, процессы, шаги в одном CSV с болями и красными флагами.
Фигуры по колонкам, стикеры болей и автоматизаций, коннекторы родитель-ребёнок.
Карта AS-IS, узкие места, быстрые автоматизации, крупные AI-кейсы, риски.
Восемь шагов от вводных материалов до отчёта с дорожной картой автоматизации.
flowchart LR A[Вводные: оргструктура, регламенты, CRM/ERP] --> B[Опросники<br/>Google Form / интервью] B --> C[(Инвентарь процессов<br/>Google Sheets)] C --> D[Нормализация ролей, отделов, систем] D --> E[Слой РНП: метрики, план/факт, флаги] E --> F[miro-map-template.csv] F --> G[build-miro-map.js<br/>Miro REST API] G --> H[Карта AS-IS в Miro] H --> I[Отчёт: узкие места, автоматизации, AI-кейсы, риски]
Опросник ведёт по одному процессу за раз: триггер, вход, шаги, решение, задержка, выход.
Скрипт строит доску из CSV: колонки по типу узла, стикеры болей, коннекторы по parent_id.